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赛事新闻>创业者必须知道的10条法则

创业者必须知道的10条法则

浏览量:1445 2018-05-07

     互联网时代,自主创业成为一种潮流,但是在创业大潮中能够成功上岸的仅仅是少数。这10条法则或许可以让你在创业路上少走些弯路,快来看看吧!

快速迭代 拥抱变化

    “天下武功,唯快不破”,只有快速地对消费者需求做出反应,产品才更容易贴近消费者。Zynga游戏公司每周对游戏进行数次更新,小米MIUI系统坚持每周迭代,就连雕爷牛腩的菜单也是每月更新。

这里的迭代思维,对传统企业而言,更侧重在迭代的意识,意味着我们必须要及时乃至实时关注消费者需求,把握消费者需求的变化。

寻找最底层的规则

    每个复杂的系统都自带几个底层的简单规则。如果你可以设计这些简单规则, 最优的效果会通过进化而自然涌现。最好的例子是鱼群怎么保护自己,他们的群体行为使得他们比单个小鱼强多了。如果你仔细分析鱼群的动作,他们的复杂系统其实只有三个简单的规则:1. 跟随着前面的鱼;2. 跟旁边旁边的鱼同步;3. 跟后面的鱼保持合理的举例。三个简单的规则,每只小鱼不需要任何的中心化指挥,却让鱼群充满生命力并且强大。我们在现实生活中其实也应该去寻求复杂系统的底层的规律,并且通过不断的进化来得到我们所要的效果。亚当·斯密的《国富论》一书的重点之一便是自由市场,自由市场表面看似混乱而毫无拘束,实际上却是由一双被称为“无形之手”(invisible hand)所指引,将会引导市场生产出正确的产品数量和种类。再把这个理论引用到创业,Uber的基础算法就是让司机和乘客有最优质的匹配,通过灵活的价格来平衡供需。

波克定理

    只有在争辩中,才可能诞生最好的主意和最好的决定。无摩擦便无磨合,有争论才有高论。强调发挥个人观点,鼓励员工积极参与企业决策。群策群力办好企业尽管是企业的成功之本,但是一旦这一方法应用不利,也有可能给企业带来毁灭性的打击,所以优秀的理念还需要优秀的制度来保证它的实施。

服务即营销

    阿芙精油是知名的淘宝品牌,有两个小细节可以看出其对服务体验的极致追求:1)客服24小时轮流上班,使用Thinkpad小红帽笔记本工作,因为使用这种电脑切换窗口更加便捷,可以让消费者少等几秒钟;2)设有“CSO”,即首席惊喜官,每天在用户留言中寻找潜在的推销员或专家,找到之后会给对方寄出包裹,为这个可能的“意见领袖”制造惊喜。

兜售参与感

    一种情况是按需定制,厂商提供满足用户个性化需求的产品即可,如海尔的定制化冰箱;另一种情况是在用户的参与中去优化产品,如淘品牌“七格格”,每次的新品上市,都会把设计的款式放到其管理的粉丝群组里,让粉丝投票,这些粉丝决定了最终的潮流趋势,自然也会为这些产品买单。

    让用户参与品牌传播,便是粉丝经济。我们的品牌需要的是粉丝,而不只是用户,因为用户远没有粉丝那么忠诚。粉丝是最优质的目标消费者,一旦注入感情因素,有缺陷的产品也会被接受。未来,没有粉丝的品牌都会消亡。

量子纠缠

    就像量子理论的“量子纠缠”一样, 移动互联网时代最关键的是关系链。微信使得我们之间的沟通更加即时且便利。而品牌的传播也通过关系链,尤其是通过社群的关系链变成几何级的增速。在一个社群里,最重要的是连接系数。越多的连接系数代表了越多的信任关系,对信息的扩散性有极大的帮助。这里提一下美国DARPA的红气球实验,主办方在美国各地放了10个红气球,承诺了4万美金给第一位找到这10个在空中飞的红气球的人。结果不到9个小时,就有一名用户通过他的社交网络,再通过他的弱关系(朋友的朋友)散发到15层的关系系数,找到了分布在美国不同城市的10个红气球。 这说明了我们不能小看关系链,尤其是在移动互联网时代能够带给我们巨大的网络效应。

众包协作

    众包是以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作模式,维基百科就是典型的众包产品。InnoCentive网站创立于2001年,已经成为化学和生物领域的重要研发供求网络平台。该公司引入“创新中心”的模式,把公司外部的创新比例从原来的15%提高到50%,研发能力提高了60%。

小米手机在研发中让用户深度参与,实际上也是一种众包模式。

自下而上的控制

    科斯天花板是指当你的管理成本高于你的利润。在互联网时代,超级扁平化的优势是降低管理成本。当你让你的组织直接面对市场,让市场做决定,你会发现管理成本会降低。相反的如果你过于强调中心化,流程化,组织会失去进化的机会。举个例子:河狸家,是一个让所有美甲师展现自己的平台。这个平台没有类似店长的管理者,每天进行模式化的管理。你面对的就是客户,客户喜欢你就会重复下订单。这种组织模式大大地降低了管理成本,也让客户的反馈直接影响美甲师的新客户源和未来收入。

    Zappos,一家很成功的美国电商公司已经开始“无管理”模式,通过小组来分化任务。每个员工可以是一个小组的组长,也可以是另一个小组的普通成员。这种管理方式或许比较极端,但是核心观念是每个人都必须做出作出贡献,否则你的职责将会灵活地被调整。

内在动机比外在动机重要

    我们今天看到许多电商和O2O公司时常发优惠券给用户来鼓励他们分享,可是他们往往忽略了最可信的评论是用户自发的。如果用户没有任何外在动机,他的行为也会更有持续性。知乎每天都不断的有专家回答问题,有网友来点评或提问。这些专家没有什么外在动力,只是想分享自己的知识或经验,反而增加了可信度。

让企业成为员工的平台

    互联网巨头的组织变革,都是围绕着如何打造内部“平台型组织”。包括阿里巴巴25个事业部的分拆、腾讯6大事业群的调整,都旨在发挥内部组织的平台化作用。内部平台化就是要变成自组织而不是他组织。他组织永远听命于别人,自组织是自己来创新。

    我们生活在一个充满不确定性的互联网时代,必须通过创新来寻求突破。做到从无中生有出更多的有要发掘更多的可能性,必须要有能自我变化的意识。希望以上法则可以帮助你打开视野,找到一些创新的法则。


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